第3回 ホスピタリティ研究会

  • 開催日:2010年06月18日
  • 時間:19:30~21:00
  • 会場:戸山キャンパス33-2号館2階第一会議室
  • 対象者:学生・一般
  • 参加申込:必要なし
  • 主催:複合文化論系
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  • Keywordsホスピタリティ

ホスピタリティ研究会では、これから「企業におけるホスピタリティの必要性 ~ホスピタリティの内と外について考察をする」という大きな研究テーマのもとに、月に1回、シリーズで研究会を予定しております。
1回目のテーマは、「外向きのホスピタリティ」です。

シリーズ「企業におけるホスピタリティの必要性」
1回目 「外向きのホスピタリティ」

日時:2010年6月18日(金) 19:30~21:00

場所:戸山キャンパス2階第一会議室

基調報告:
「航空業界を視点にした企業CSの実際について考える」
加藤 彰 (共栄大学国際経営学部教授)
日本航空南米地区総括、JALスカイ東京常務取締役などCSの実践者
として、30年以上に渡り活躍。2010年4月より現職。

ディスカッサント:
神末 武彦(共栄大学国際経営学部准教授)

司会:
酒井 紀幸(早稲田大学文学学術院教授)

第3回 ホスピタリティ研究会

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